Гарантии и качество
Мы гарантируем как свежесть цветов, так и качество исполнения букетов и композиций. Для авторских работ наши флористы тщательно отбирают только самые лучшие и свежие цветы и материалы.
Чтобы букет еще долго радовал вас своей красотой, к каждому заказу прилагается средство для продления жизни свежесрезанных цветов.
Если качество выполненного заказа показалось вам неудовлетворительным, в течение суток напишите в нашу службу контроля качества: mail@flowerpower.ru или позвоните по телефону +7 (499) 243-76-24 и мы оперативно заменим букет.
Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону ежедневно. Наши специалисты на связи с клиентами даже в выходные и праздники.
Замена цветов
Цветы являются сезонным товаром и некоторые из них могут присутствовать на складе в ограниченном количестве. В таких случаях мы оставляем за собой право совершить эквивалентную замену одних цветов другими.
При этом мы гарантируем неизменность стоимости букетов и композиций, их общего внешнего вида и цветовой палитры. Любое изменение будет заранее согласовано с вами.
Размер и форма букета
На сайте указываются приблизительные размеры букетов и цветочных композиций.
Обратите внимание, что размеры могут отличатся, как в большую, так и в меньшую сторону на 3 - 5 сантиметров.
Размеры свадебных букетов могут отличаться от указанных на 2-3 сантиметров.
Чтобы детально ознакомиться с договором оферты, на основании которого мы оказываем услуги, скачайте его здесь.